Если не удается удалить программу с первого раза, иногда вторая попытка оказывается успешной.
Если вторая попытка также неудачна, попробуйте загрузить Windows в Безопасном режиме и снова запустить удаление.
Если программа была установлена недавно, можно воспользоваться функцией "Восстановление системы" для отката системы к моменту времени, когда программа еще не была установлена.