Technischer Support für Disk Defrag

Häufig gestellte Fragen:

  • Woher weiß ich, dass meine Laufwerke defragmentiert werden müssen?

    Um den Prozentsatz der Fragmentierung auf Ihren Computerlaufwerken zu ermitteln und zu überprüfen, ob die Defragmentierung derzeit in Ordnung ist, müssen Sie Ihre Festplatten analysieren. Nachdem Sie Disk Defrag heruntergeladen und installiert haben, bevor Sie die Defragmentierung oder Optimierung starten, wählen Sie die Laufwerke aus und führen Sie die Festplattenanalyse durch. Die App liest Festplatteninformationen, zeigt Ihnen ein wahrheitsgetreues Bild des aktuellen Zustands der Festplatte und empfiehlt Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten.

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  • Wie schneidet Disk Defrag Pro im Vergleich zu Disk Defrag Ultimate ab?
  • Was ist der Unterschied zwischen den neuen Produkten DDFree - DDPro - DDUltimate?

    Seit dem 4. Juli 2019 wurde die Produktlinie von Auslogics aktualisiert. Das Produkt Auslogics Disk Defrag Pro ist nun Auslogics Disk Defrag Ultimate

    Wenn Sie einen Auslogics Disk Defrag Pro Lizenzschlüssel vor dem 4. Juli 2019 gekauft haben, können Sie diesen weiterhin in Auslogics Disk Defrag Ultimate verwenden. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie unter diesem Link – https://auslogics.com/de/software/disk-defrag-ultimate/

    Ab dem 4. Juli 2019 bietet Auslogics Disk Defrag Pro ein neues Produkt in der Disk Defrag Linie – https://auslogics.com/de/software/disk-defrag/pro/

    Unsere Produktlinie hat umfangreiche Änderungen durchlaufen, die mehrere Verbesserungen an jedem einzelnen Produkt, das wir entwickeln, beinhalteten. Als Teil der Änderungen hat sich auch unser Vertriebsmodell verändert. Allerdings haben wir die beliebtesten Funktionen in unseren kostenlosen Produkten weiterhin verfügbar gemacht, so dass Sie diese Funktionen immer noch so lange verwenden können, wie Sie möchten, ohne dafür bezahlen zu müssen.

    Schlüssel, die für das neue Produkt Auslogics Disk Defrag Pro gekauft wurden, funktionieren nicht mit dem neuen Auslogics Disk Defrag Ultimate.

  • Was ist der Unterschied zwischen einfacher Defragmentierung und "Defragmentieren & optimieren" Modus?

    Im Gegensatz zur einfachen Defragmentierung werden im Modus "Defragmentieren & optimieren" mehrere Optimierungstechniken angewendet:

    • Freier Speicherplatz-Konsolidierung
    • Smart Placement für Systemdateien*
    • Verschieben regulärer Dateien aus der MFT-reservierten Zone auf den restlichen Speicherplatz

    *Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Sie können es unter der Registerkarte Algorithmen in den Programmeinstellungen aktivieren.

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  • Kann ich große Datenträger mit mehreren Terabytes defragmentieren?

    Ja. Disk Defrag ist mit einem leistungsstarken Modul ausgestattet, das die Defragmentierung von Multi-Terabyte-Laufwerken ermöglicht.

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  • Was ist MFT?

    Die Masterdateitabelle (MFT) ist wahrscheinlich die wichtigste der Schlüsselsystemdateien (Metadaten), die ein NTFS-Volumen definieren, und der Ort, an dem Informationen über jede Datei und jedes Verzeichnis auf einem NTFS-Volumen gespeichert werden. Die MFT ist im Wesentlichen eine relationale Datenbanktabelle, die verschiedene Attribute zu verschiedenen Dateien enthält. Sie fungiert als „Ausgangspunkt“ und zentrale Verwaltungsfunktion eines NTFS-Volumen – eine Art „Inhaltsverzeichnis“ für das Volumen, wenn Sie so wollen. Sie ist in gewisser Weise analog zur Dateizuordnungstabelle in einer FAT-Partition, aber viel mehr als nur eine Liste der verwendeten und verfügbaren Cluster.

    Wenn Sie die MFT defragmentieren müssen, verwenden Sie dafür das Tool für die Offline-Defragmentierung in Auslogics Disk Defrag. Es läuft beim PC-Start und ist speziell für die Verarbeitung von Dateien gedacht, die während des normalen Systembetriebs gesperrt sind.

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  • Kann Disk Defrag einen RAID-Verbund defragmentieren?

    Auslogics Disk Defrag funktioniert auch für RAID-Festplatten. Der RAID-Controller präsentiert dem Dateisystem immer noch die RAID-Festplatten als NTFS-Speicher und daher wird Auslogics Disk Defrag für RAID-Arrays nichts anderes tun.

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  • Welche temporären Dateien werden von Disk Defrag entfernt?

    Wenn die Option aktiviert ist, entfernt die Festplattendefragmentierung temporäre Dateien an den folgenden Speicherorten, bevor die Defragmentierung ausgeführt wird:

    C:\Documents and Settings\<BENUTZERNAME>\Local Settings\Temp (oder
    C:\Users\<BENUTZERNAME>\AppData\Local\Temp) und
    C:\Windows\Temp. Dadurch kann die Defragmentierungsgeschwindigkeit erheblich verbessert werden.

    Sie können die Arten von temporären oder nicht benötigten Dateien auswählen, die gelöscht werden sollen:

    1. Temporäre Dateien C:\Documents and Settings\<BENUTZERNAME>\Local Settings\Temp (oder
      C:\Users\<BENUTZERNAME>\AppData\Local\Temp)
    2. Browser-Cache (Internet Explorer, Edge, FireFox, Safari, Opera, Chrome) – Der Ordner, in dem sich der Cache Ihres Webbrowsers befindet, wird gelöscht. Der Speicherort des Ordners kann je nach Windows-Version oder Webbrowser-Version variieren.
    3. Papierkorb (C:$RECYCLE.BIN, D:$RECYCLE.BIN, E:$RECYCLE.BIN, usw…)
    4. Windows Update-Dateien. Der Speicherort des Ordners kann auch je nach Windows-Version variieren.

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  • Warum werden einige der Dateien vom Programm übersprungen?

    Manchmal überspringt Disk Defrag bestimmte Dateien, weil sie von einem anderen laufenden Programm gesperrt wurden. Eine gängige Lösung besteht darin, alle laufenden Anwendungen zu beenden, wenn Sie den Datenträger defragmentieren. Einige Dateien (z. B. die MFT) werden übersprungen, da es sich um Systemdateien handelt, die von diesem Programm im Online-Modus nicht defragmentiert werden können. Sie können jedoch den speziellen Offline-Defragmentierungsmodus (Boot-Time-Defragmentierung) verwenden, um diese gesperrten Dateien zu verarbeiten.

    Die Festplattendefragmentierung benötigt außerdem einen zusammenhängenden Speicherplatz für jede Datei, die defragmentiert werden soll. Wenn Ihre Festplatte über viel freien Speicherplatz verfügt, aber in kleine Abschnitte mit freiem Speicherplatz unterteilt ist, kann die Festplattendefragmentierung einige der großen Dateien (z. B. Filme) nicht defragmentieren. Um dieses Problem zu lösen, können Sie den Modus „Defragmentieren & optimieren“ ausführen. Es konsolidiert den freien Speicherplatz in einem zusammenhängenden Block und defragmentiert selbst die größten Dateien auf Ihren Laufwerken.

    Disk Defrag kann Festplatten mit weniger als 1% des verfügbaren freien Speicherplatzes defragmentieren. Bessere Ergebnisse können jedoch erzielt werden, wenn mindestens 10% freier Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden sind.

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  • Was ist der Fehler „Freier Speicherplatz nicht gefunden“?

    Disk Defrag benötigt einen zusammenhängenden Speicherplatz für jede Datei, die defragmentiert werden muss. Wenn Ihre Festplatte über viel freien Speicherplatz verfügt, aber in kleine freie Speicherbereiche unterteilt ist, kann Defrag einige der großen Dateien (z. B. Filme usw.) nicht defragmentieren. Um dieses Problem anzugehen, können Sie den "Defragmentieren & optimieren" Modus ausführen. Es wird freien Speicherplatz in einem zusammenhängenden Block konsolidieren und sogar die größten Dateien auf den Festplatten defragmentieren.

    Disk Defrag kann Festplatten mit weniger als 1% des verfügbaren freien Speicherplatzes defragmentieren. Bessere Ergebnisse können jedoch erzielt werden, wenn mindestens 10% freier Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden sind.

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  • Unterstützt Disk Defrag die Befehlszeile?

    Ja, das Befehlszeilentool heißt 'cdefrag.exe' und kann nach dem Herunterladen und Installieren des Programms im Programmordner gefunden werden. Bitte sehen Sie sich diese Seite an, um die volle Liste an Befehlszeilenparametern zu sehen.

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  • Welche Systemdateien kann Disk Defrag auf den schnelleren Teil der Festplatte verschieben?

    In allen Windows-Versionen:

    %WINDIR%\System32\config\DEFAULT %WINDIR%\Prefetch\* %WINDIR%\System32\*.dll
    %WINDIR%\System32\config\DEFAULT.LOG* %WINDIR%\winsxs\*\*.dll %WINDIR%\System32\*.exe
    %WINDIR%\System32\config\SAM %WINDIR%\winsxs\*\*.exe %WINDIR%\System32\*.ocx
    %WINDIR%\System32\config\SAM.LOG* %WINDIR%\winsxs\*\*.ocx %WINDIR%\System32\*.sys
    %WINDIR%\System32\config\SECURITY %WINDIR%\winsxs\*\*.sys %WINDIR%\System32\*.drv
    %WINDIR%\System32\config\SECURITY.LOG* %WINDIR%\winsxs\*\*.drv %WINDIR%\System32\drivers\*.sys
    %WINDIR%\System32\config\SOFTWARE
    %WINDIR%\System32\config\SOFTWARE.LOG*
    %WINDIR%\System32\config\SYSTEM
    %WINDIR%\System32\config\SYSTEM.LOG*

    In Windows 7 und neuer:

    %WINDIR%\System32\config\COMPONENTS
    %WINDIR%\System32\config\COMPONENTS.LOG*
    %WINDIR%\System32\Boot\BCD
    %WINDIR%\System32\Boot\BCD.LOG*
    %WINDIR%\System32\Users\*\NTUSER.DAT
    %WINDIR%\System32\Users\*\NTUSER.DAT.LOG*
    %WINDIR%\System32\Users\*\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat
    %WINDIR%\System32\Users\*\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG*

    Achtung! Die Smart Placement-Funktion für Systemdateien ist standardmäßig deaktiviert. Sie können es auf der Registerkarte Algorithmen in den Programmeinstellungen aktivieren.

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  • Welche Windows-Versionen werden von Auslogics Disk Defrag unterstützt? Funktioniert es mit 64-Bit- und 32-Bit-Prozessoren?

    Auslogics Disk Defrag unterstützt die folgenden Windows-Versionen:

    • Windows 7 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 8 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 8.1 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 10 (32-Bit und 64-Bit)
    • Windows 11

    Windows 2000, 95, 98, 98SE, ME, XP und Vista werden nicht unterstützt.

    Es gibt keine Mac-oder Linux-Versionen.

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  • Ist Disk Defrag kostenlos?

    Ja, Auslogics Disk Defrag Free ist absolut kostenlos für den privaten und kommerziellen Gebrauch. Um Zugriff auf erweiterte Funktionen zu erhalten, können Sie eine Lizenz zum Aufrüsten auf Disk Defrag Pro kaufen oder den professionellen Full-Service-Laufwerksoptimierer - Disk Defrag Ultimate - erwerben.

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  • Ich habe ein Solid State Drive (SSD) als Systemlaufwerk. Wie geht euer Programm mit SSDs um?

    Ihr SSD-Laufwerk ist sicher, unabhängig davon, welches Auslogics-Produkt Sie darauf verwenden. Auslogics Disk Defrag ist jedoch ein Programm, das speziell für HDD-Laufwerke entwickelt wurde. Als solches wird Ihr SSD-Laufwerk erkannt und keine Defragmentierung darauf durchgeführt.

    Um die Leistung Ihres Solid-State-Laufwerks zu steigern, können Sie SSD Optimizer herunterladen und darauf verwenden. Die App bietet sichere SSD-Optimierungsalgorithmen, die dazu beitragen, die Lebensdauer Ihres Laufwerks zu verlängern.

    Wenn Sie sowohl Disk Defrag als auch SSD Optimizer verwenden möchten, sparen Sie etwas Geld, indem Sie sie als Disk Toolkit-Paket erwerben.

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  • Was ist, wenn ich sowohl eine HDD als auch eine SSD habe?

    Wenn Sie sowohl HDD- als auch SSD-Laufwerke besitzen, bietet Auslogics das Disk-Toolkit-Paket, das speziell für Benutzer mit beiden Laufwerkstypen entwickelt wurde. Dieses Paket enthält die Apps Disk Defrag und SSD Optimizer, ist zum Sonderpreis erhältlich und bietet umfassende Optimierungslösungen sowohl für HDDs als auch für SSDs.

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  • Ist es sicher, meinen Computer mit Auslogics Disk Defrag zu defragmentieren?

    Bei der Defragmentierung werden verstreute Datenstücke, die zu einer Datei gehören, an einem Ort neu geschrieben. Der Vorgang unterscheidet sich nicht vom normalen Schreiben von Daten, das beim Erstellen oder Ändern einer Datei stattfindet, sodass auch die Risiken eines Datenverlusts nicht anders sind. Die Defragmentierung ist ein sicherer Prozess, der Ihrem Computer dabei hilft, Daten schneller zu lesen, und Auslogics Disk Defrag ist ein sicheres Tool, das dabei hilft, diese Effekte zu maximieren.

    Disk Defrag unterstützt seit 2008 Benutzer auf der ganzen Welt bei der Verbesserung der Festplattenleistung. Die proprietäre Technologie von Auslogics wurde von IT-Behörden getestet und empfohlen, sodass Disk Defrag mehrfach in die Liste der besten Defragmentierungsprogramme aufgenommen wurde. Sicherheit hatte für die Entwickler von Auslogics schon immer Priorität, weshalb die Software des Unternehmens häufig von IT-Administratoren für den Einsatz in Büroumgebungen ausgewählt wird.

    Vor diesem Hintergrund sollten Sie der regelmäßigen Sicherung wichtiger Daten auf Ihrem PC Priorität einräumen, unabhängig davon, welche Software Sie für die Systemwartung verwenden.

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  • Wie oft sollte ich meine HDD defragmentieren?

    Die empfohlene Häufigkeit der Defragmentierung hängt davon ab, wie aktiv Sie Ihren Computer nutzen und insbesondere davon, wie viele Daten während dieser Nutzung geschrieben werden. Für sehr aktive Benutzer, die dazu neigen, viele Dateien zu speichern, sollte eine Defragmentierung etwa einmal pro Woche ausreichen. Wenn Sie Ihren PC nicht sehr intensiv nutzen, können Sie Ihre Festplatten einmal im Monat defragmentieren lassen. Für sehr gelegentliche Nutzer können zwei oder sogar drei Monate ausreichen. Mit Auslogics Disk Defrag können Sie die Defragmentierung nach einem für Sie passenden Zeitplan einrichten. Das Programm analysiert zunächst Ihre Festplatte und führt die Defragmentierung nur bei Bedarf durch.

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  • Wie kann ich herausfinden, welche Art von Festplattenlaufwerken in meinem System installiert sind – HDD oder SSD?

    Auslogics Disk Defrag erkennt automatisch, ob es sich bei Ihrer Festplatte um eine HDD oder SSD handelt, und markiert den Typ in der entsprechenden Spalte der Festplatten-Listentabelle. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht die Mühe machen, die Eigenschaften Ihres PCs nachzuschlagen und selbst zu versuchen, die Laufwerkeigenschaften zu ermitteln.

    Wenn Disk Defrag erkennt, dass alle Ihre Laufwerke SSD-Laufwerke sind, wird keine regelmäßige Defragmentierung auf ihnen ausgeführt. Wenn dies bei Ihrem PC der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, Auslogics SSD Optimizer zu installieren und die speziellen SSD-sicheren Algorithmen zu verwenden, um Ihre Laufwerke zu warten.

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